19/07/12 – 19h20
Uma moradora do Jardim Sombras do Paraíso – que pediu para
não ter seu nome divulgado – procurou a rádio Eduvale FM nesta quinta-feira,
19, para reclamar da unidade do Programa Saúde da Família (PSF) da Vila São
Pedro. A paciente alega que teve sua consulta reagendada pela segunda vez.
“Eu cheguei ali com o agendamento feito... O dentista não
quis me atender e nem a atendente veio para me orientar, para me informar do
por que do não atendimento dele. Apenas a agente veio e reagendou a minha
consulta para o mês oito”, afirma.
Confira o áudio.
A usuária recebeu a informação de que o dentista da unidade tinha uma cirurgia de canal para ser feira na data de hoje, e por isso não poderia prestar outros atendimentos. Em contato com o Departamento de Saúde (DESAU), a paciente foi orientada a conversar diretamente com o diretor.
“Eu não entendi porque ele não quis me
atender, sendo que ele estava à disposição, e me reagendou para o mês
seguinte”, afirma. A ouvinte disse ainda que não encontrou nenhum paciente na
unidade. “Eu acho que nem teve atendimento médico ali.”
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